我的工作三之一
今天的Help Desk碰到一個之前似曾相似
但最終無法解決的狀況......
那就是使用者的筆電在開啟outlook 2003時
好死不死的直接跳到藍白畫面死當
在重新開機後
它的outlook始終只能使用安全模式
在經過我
1.新增移除程式的修復->失敗
2.使用scanpst.exe針對預設開啟的PST檔作scan修復->失敗
3.移除重新安裝->失敗
最後使用者跟我說
它乾脆直接使用Acronis之前的備份檔倒回去就好
嘖嘖，我想我應該黑了，才不到七天的上班天，就給全公司第二把交椅壞印象.....
再查完IT邦的參考答案後，希望明天還有翻身的機會
今天的Help Desk碰到一個之前似曾相似
但最終無法解決的狀況......
那就是使用者的筆電在開啟outlook 2003時
好死不死的直接跳到藍白畫面死當
在重新開機後
它的outlook始終只能使用安全模式
在經過我
1.新增移除程式的修復->失敗
2.使用scanpst.exe針對預設開啟的PST檔作scan修復->失敗
3.移除重新安裝->失敗
最後使用者跟我說
它乾脆直接使用Acronis之前的備份檔倒回去就好
嘖嘖，我想我應該黑了，才不到七天的上班天，就給全公司第二把交椅壞印象.....
再查完IT邦的參考答案後，希望明天還有翻身的機會