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exchange 2010 信件查詢

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系統環境說明:
win2008 + exchange 2010 / client 為 winxp,win 7 + outlook 2010

請問一下,user A 寄郵件 給 user B , 而user B 一直反映說沒收到 user A的信件
,那有什麼方式可以查詢user A 是否有成功寄出 或 user B 什麼原因沒收到信..
user A 與 user B 皆屬同domain內郵件收送 ??

請問各位高手該怎麼查詢呢?

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