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郵件管理問題

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現職公司內有三個人在處理進來的email。寄信到a@abc.com會自動副本給b@abc.com、c@abc.com、d@abc.com。

因為發生了兩次要報價的信都沒人處理的情況,老闆想要有一個功能可以知道b、c、d是否有誰有開過某一封信的方法,這樣可以簡單知道哪封信有誰報價或回覆或是點閱過了。

目前使用的郵件系統是google apps(free版本)。

想請問有什麼推薦的方法可以做到這種管理功能?

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