急!!asdm無法連至管理介面

asdm 6.0 Java 5.0
輸入帳密後就會卡在這個頁面
Software update completed ..
和http://ithelp.ithome.com.tw/question/10046185情況相同，但確認過java無更新
並且使用command方法登入時之前下en進特權模式後會要求輸入使用者帳密，現在下en只會要求輸入密碼而且密碼也試過都不行，需要透過login 才可用使用者帳密登入。