待命之後不關機

桌上機
Windows XP Pro. sp3 32b.

問題
暫時離開電腦超過20分鐘
電腦會自動關閉監視器
此後不能電腦關機


設定
等後 15 分鐘 開始螢幕保護
關閉監視器 20分鐘
關閉硬碟 無
系統待命 20分鐘

若20分鐘之後再使用電腦
它會從待命中醒過來
可以操作
有時會當機
等到要電腦關機時
按下（關機）沒有反應
或開始關機但是關機到（正在儲存你的設定值）當住

敬請指導