業務部門 Hanna 的 win7 電腦安裝有一台 HP-LJ1020 並設定分享供該部門使用。部門中的其他 WinXP 電腦、Win7 電腦等都可以連結列印。Serina 的 win7 也已新增該網路印表機,列印 Word、Excel、outlook ...等文件或用 XnView 及小畫家列印圖片皆沒有問題。但是 Windows 影像中心卻無法新增該印表機。
小弟的問題有二:
1、既然 Win7 環境已安裝有印表機,為何”Windows 影像中心”不直接連結使用?
2、Serina 於 windows 影像中心裡新增 \\hanna\hp-lj1020 成功後,列印測試頁 OK,但隨即出現錯誤,該印表機設定於 Windows 影像中心未能成功建立。
檢視事件記錄如下:
記錄檔名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2013/4/18 上午 09:52:23
事件識別碼: 1000
工作類別: (100)
等級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: 不適用
電腦: SERINA-WIN7
描述:
失敗的應用程式名稱: WLXPhotoGallery.exe,版本: 15.4.3555.308,時間戳記: 0x4f596a69
失敗的模組名稱: photowiz.dll,版本: 6.1.7601.17514,時間戳記: 0x4ce7b990
例外狀況碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x000201c2
失敗的處理程序識別碼: 0xae8
失敗的應用程式開始時間: 0x01ce3bd7182f15e7
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\WLXPhotoGallery.exe
失敗的模組路徑: C:\Windows\system32\photowiz.dll
報告識別碼: 9cad7ca8-a7ca-11e2-8b77-3085a9a6b914
Hanna 本身的 win7 執行影像中心是可以列印圖片。該部門另一台 Win7 也可以在影像中心新增該印表機來列印圖片。
請教各位高手,此問題可有解?
註:win7 具為 win7 pro 32bit,winxp 皆為 winxp pro 32bit.
小弟的問題有二:
1、既然 Win7 環境已安裝有印表機,為何”Windows 影像中心”不直接連結使用?
2、Serina 於 windows 影像中心裡新增 \\hanna\hp-lj1020 成功後,列印測試頁 OK,但隨即出現錯誤,該印表機設定於 Windows 影像中心未能成功建立。
檢視事件記錄如下:
記錄檔名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2013/4/18 上午 09:52:23
事件識別碼: 1000
工作類別: (100)
等級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: 不適用
電腦: SERINA-WIN7
描述:
失敗的應用程式名稱: WLXPhotoGallery.exe,版本: 15.4.3555.308,時間戳記: 0x4f596a69
失敗的模組名稱: photowiz.dll,版本: 6.1.7601.17514,時間戳記: 0x4ce7b990
例外狀況碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x000201c2
失敗的處理程序識別碼: 0xae8
失敗的應用程式開始時間: 0x01ce3bd7182f15e7
失敗的應用程式路徑: C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\WLXPhotoGallery.exe
失敗的模組路徑: C:\Windows\system32\photowiz.dll
報告識別碼: 9cad7ca8-a7ca-11e2-8b77-3085a9a6b914
Hanna 本身的 win7 執行影像中心是可以列印圖片。該部門另一台 Win7 也可以在影像中心新增該印表機來列印圖片。
請教各位高手,此問題可有解?
註:win7 具為 win7 pro 32bit,winxp 皆為 winxp pro 32bit.