最近公司美工想換電腦。大家都知道 Adobe 的軟體跟 Windows 一樣，要經過"啟用"的程序才能用。如果要裝到另一台，必須在原本的電腦上面先"轉移啟用"(取消啟用)。問題是，新電腦準備好了之後，這幾天要在舊電腦上面取消啟用，竟然發現無法取消啟用。在新電腦上面也無法執行"啟用"的程序。
經過一番查找之後，發現 Adobe 官網有發表聲明
http://helpx.adobe.com/tw/x-productkb/policy-pricing/creative-suite-2-activation-end-life.html
「從 12 月 13 日起，Adobe 停止使用 CS2 產品及 Acrobat 7 的啟用伺服器。若您安裝 Acrobat 7 或 CS2 應用程式，啟用程序將失敗並傳回錯誤」
然後該頁底下有連結，可以下載各語言的大量授權版的 CS2 。(當時突然有種莫名的興奮，意思是 CS2 現在改成免費的意思了，只要註冊一個 Adobe ID ，就可以登入網站，下載合法的 CS2 ? 不過高興的太早。) 中文的連進去後，只有 Acrobat 7.0的標準版、專業版，以及 8.0的標準版。
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但是英文版卻有一堆產品可以下載，為節省版面，只抓一小部份。其它還有單獨的 Illustrator, Photoshop, InDesign...等等。每個語言都打開來看一下，好吧，Adobe 不是針對華人，現在只有英文、法文、德文、日文的產品線比較齊全，其它語言都是類似的情況，只有兩、三項 (挪威文只有 Acrobat 7.0的標準版+專業版)。
打電話去客服 0800 666 536 (可選擇中文) 。對方說目前沒有中文。我馬上開幹，我不管你大量授權不授權，我們當初是花錢買的正版軟體，結果啟用伺服器說關就關，從此 CS2 不能再啟用， Adobe 可以這樣搞嗎？ 我們買的是中文版，你給我英文版幹嘛？！Adobe 就算給我十套，我們公司美工英文又沒有我好，還不是不能用！ 客服只說他會向上反應。
怎麼會這樣？可以告 Adobe 嗎？
(我覺得很站的住腳，聽說美國大公司如果告的成的話，都會賠很大？)
經過一番查找之後，發現 Adobe 官網有發表聲明
http://helpx.adobe.com/tw/x-productkb/policy-pricing/creative-suite-2-activation-end-life.html
「從 12 月 13 日起，Adobe 停止使用 CS2 產品及 Acrobat 7 的啟用伺服器。若您安裝 Acrobat 7 或 CS2 應用程式，啟用程序將失敗並傳回錯誤」
然後該頁底下有連結，可以下載各語言的大量授權版的 CS2 。(當時突然有種莫名的興奮，意思是 CS2 現在改成免費的意思了，只要註冊一個 Adobe ID ，就可以登入網站，下載合法的 CS2 ? 不過高興的太早。) 中文的連進去後，只有 Acrobat 7.0的標準版、專業版，以及 8.0的標準版。
但是英文版卻有一堆產品可以下載，為節省版面，只抓一小部份。其它還有單獨的 Illustrator, Photoshop, InDesign...等等。每個語言都打開來看一下，好吧，Adobe 不是針對華人，現在只有英文、法文、德文、日文的產品線比較齊全，其它語言都是類似的情況，只有兩、三項 (挪威文只有 Acrobat 7.0的標準版+專業版)。
打電話去客服 0800 666 536 (可選擇中文) 。對方說目前沒有中文。我馬上開幹，我不管你大量授權不授權，我們當初是花錢買的正版軟體，結果啟用伺服器說關就關，從此 CS2 不能再啟用， Adobe 可以這樣搞嗎？ 我們買的是中文版，你給我英文版幹嘛？！Adobe 就算給我十套，我們公司美工英文又沒有我好，還不是不能用！ 客服只說他會向上反應。
怎麼會這樣？可以告 Adobe 嗎？
(我覺得很站的住腳，聽說美國大公司如果告的成的話，都會賠很大？)