IT人員所做的工作其實以公司的角度來看的確是服務,真的跟水電工沒什麼差別,所差別的只是要看的書很多,要學的東西很多,但對user來說,我只要我的電腦可以用,就像我要求冷氣可以涼,電燈可以亮一樣,所以,你只能怨說自己當初要選這一行,和慶幸不用到處爬管子(佈線工程例外,很多公司認為佈線是MIS的工作).
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